গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার bKash বা Nagad লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার মোবাইল নম্বর এবং PIN আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা হয়। লেনদেন সফল হওয়ার পর তাৎক্ষণিক নিশ্চিতকরণ পান আপনার অ্যাকাউন্টে।
আপনার খেলার সম্পূর্ণ রেকর্ড নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে আমাদের এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে। লগ আউট করার পরেও যেকোনো সময় লগ ইন করে আপনার সব পূর্ববর্তী ফলাফল দেখতে পারেন। আমরা এই তথ্য ছাড়া কখনই রাখি না।
হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল এবং অন্যান্য তথ্য আপডেট করতে পারেন। নিজের ডেটা মুছাতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন; আমরা ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।
না, কখনই না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপন কোম্পানিগুলিকে বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা কোনও ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
হ্যাঁ। সেটিংসে 'ডেটা অনুরোধ' বিকল্পে ক্লিক করুন এবং আপনার সম্পূর্ণ তথ্য একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইলে পাবেন। আমরা অনুরোধের ৭ দিনের মধ্যে একটি PDF বা CSV ফর্ম্যাটে প্রেরণ করব।
যদি ৩০ দিন নিষ্ক্রিয় থাকেন তবে স্বয়ংক্রিয় লগআউট হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে। দোবারা লগ ইন করতে আপনার ফোন নম্বর এবং OTP ব্যবহার করুন যেমনটি প্রথম বার করেছিলেন।
হ্যাঁ, উভয়ই সমান সুরক্ষা পান। অ্যাপ্লিকেশন এবং ওয়েব ব্রাউজার উভয় প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন এবং একই ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকল কাজ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক থাকে দুটি জায়গায়, তাই যেকোনো ডিভাইস থেকে নিরাপদে প্রবেশ করতে পারেন।
